Política de Privacidad
En Bloomwise valoramos profundamente tu confianza. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.
Responsable de los datos
Romina Navarrete, fundadora y terapeuta de Bloomwise, a través del sitio www.bloomwise365.com.
Información que recopilamos
Nombre y email (formulario, cuestionario, reservas). Respuestas al cuestionario 'Conociéndome a Mí Misma'. Datos de pago procesados por Wix Payments, PayPal o Stripe — Bloomwise no almacena datos de tarjetas. Datos básicos de navegación a través de Wix Analytics.
Para qué usamos tu información
Gestionar tu proceso terapéutico. Reserva y pago de sesiones. Preparar cada sesión con el contexto que tú misma compartiste. No vendemos tus datos. Nunca.
Confidencialidad terapéutica
Todo lo compartido en sesión o en el cuestionario está protegido por confidencialidad profesional. No se comparte con terceros salvo obligación legal expresa.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento. Contáctanos a través del formulario del sitio.
Cookies
Este sitio usa cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Al navegar, aceptas su uso básico.
Política de Cancelación y Reembolsos
En Bloomwise entendemos que la vida tiene imprevistos. Esta política está diseñada para ser justa contigo y proteger el espacio dedicado a tu proceso.
Reserva y pago
Cada sesión tiene un valor de $125 USD y debe pagarse por adelantado al reservar.
Con más de 48 horas de anticipación
Puedes cancelar o reprogramar sin cargo. El monto se acredita para sesión futura o se reembolsa.
Entre 24 y 48 horas de anticipación
Puedes reprogramar sin cargo por única vez. Cancelación definitiva: se retiene el 50%.
Con menos de 24 horas o sin aviso
La sesión se considera realizada. Sin reembolso. Emergencias reales: contactar directamente.
Cancelación por parte de Bloomwise
Se ofrece reprogramación prioritaria o reembolso completo.
Paquetes y programas
Se desarrollan sesión a sesión. No se cobra el programa completo por adelantado.
Términos y Condiciones
Naturaleza del servicio
Bloomwise ofrece acompañamiento terapéutico integrativo online, prestado por Romina Navarrete. No sustituye tratamiento psiquiátrico, médico o de salud mental en crisis.
Sesiones online
Vía Zoom o Google Meet. La clienta debe contar con conexión estable y espacio privado. Llegar tarde no extiende el tiempo de sesión.
Confidencialidad
Todo lo compartido en sesión es estrictamente confidencial, salvo riesgo real e inminente para la seguridad de la clienta u otras personas.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de Bloomwise — textos, metodología, artículos, ejercicios, nombre y logo — es propiedad de Romina Navarrete. No puede reproducirse sin autorización escrita.
Limitación de responsabilidad
Bloomwise no garantiza resultados específicos. El acompañamiento se ofrece con plena dedicación, ética y profesionalismo.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del lugar de residencia de la prestadora. Disputas se resuelven primero mediante diálogo directo.